Allgemeine Information

Willkommen auf unserer Datenschutzseite! Wenn Sie unsere Store-Services nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln und was wir damit machen. Wenn Sie Informationen mit uns teilen, können wir unsere Dienste für Sie noch besser machen. Beispielsweise können wir relevantere Suchergebnisse und Anzeigen anzeigen, Ihnen helfen, mit Personen in Kontakt zu treten oder Prozesse schneller und einfacher zu gestalten. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, möchten wir, dass Sie sicher sind, wie wir Ihre Informationen verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen und befolgen die geltenden Datenschutzbestimmungen und wenden eine minimale Datenspeicherung an. 

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Unsere Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten durch eine schriftliche Anfrage. Das Unternehmen ist bestrebt, angemessene Vorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu schützen und zu verhindern, dass diese durch unbefugte Dritte verändert, beschädigt, zerstört oder geöffnet werden. Das Unternehmen kontrolliert jedoch nicht jedes mit der Nutzung des Internets verbundene Risiko und warnt die Benutzer der Website daher vor den potenziellen Risiken, die mit der Nutzung und Nutzung des Internets verbunden sind. Die Website kann Links zu anderen Websites oder anderen Internetquellen enthalten. Da das Unternehmen diese Websites und externen Quellen nicht kontrollieren kann, kann das Unternehmen nicht für die Bereitstellung oder Anzeige dieser Websites und externen Quellen verantwortlich gemacht werden und kann nicht für den Inhalt, die Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder andere Materialien verantwortlich gemacht werden, die auf oder von verfügbar sind diese Websites oder externe Quellen.

Verwaltung personenbezogener Daten

Sie können Ihre persönlichen Daten anzeigen oder bearbeiten. Sie können auch Entscheidungen über unsere Erfassung und Verwendung Ihrer Daten treffen. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese kontrollieren können, hängt von den von Ihnen genutzten Diensten ab. Sie können beispielsweise auswählen, ob Sie Werbekampagnen aus unserem Shop erhalten möchten. Wenn Sie Marketing-E-Mails oder Textnachrichten von uns erhalten und kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie den Anweisungen in dieser Nachricht folgen. Sie können auch wählen, ob Sie PR-E-Mails, Telefonanrufe und E-Mails erhalten möchten, indem Sie Ihr Konto besuchen und sich dort anmelden, wodurch Sie Kontaktinformationen aktualisieren, Kontakteinstellungen verwalten, E-Mail-Abonnements abwählen und auswählen können, ob Sie Ihre Kontaktinformationen mit unseren Partnern teilen möchten. Diese Wahlmöglichkeiten gelten nicht für obligatorische Servicemitteilungen, die in bestimmten Store-Services enthalten sind. Wir, die diese Website betreiben, verwalten Ihre persönlichen Daten in einer Datenbank bei einem der größten Webhoster Schwedens.

Informationen, die wir sammeln

Unser Geschäft sammelt Daten, um effizient zu arbeiten und Ihnen die beste Erfahrung mit unseren Dienstleistungen zu bieten. Einige dieser Informationen geben Sie direkt an, zum Beispiel beim Erstellen eines persönlichen Kontos. Wir erhalten Informationen, indem wir speichern, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, indem wir beispielsweise Technologien wie Cookies verwenden und Fehlerberichte oder Nutzungsdaten von Software erhalten, die auf Ihrem Gerät ausgeführt wird. Wir erhalten auch Informationen von Dritten (einschließlich anderer Unternehmen). Beispielsweise ergänzen wir die von uns erfassten Informationen, indem wir demografische Daten von anderen Unternehmen erwerben. Wir verwenden auch Dienste von anderen Unternehmen, die uns helfen, einen Standort basierend auf Ihrer IP-Adresse zu bestimmen, um bestimmte Dienste an Ihren Standort anzupassen. Die Informationen, die wir sammeln, hängen von den Diensten und Funktionen ab, die Sie verwenden.

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Folgendes zu ermöglichen:

- Lieferung eines bestellten/gekauften Produkts (inkl. Lieferbenachrichtigung bzw im Zusammenhang mit verspäteter Lieferung).
- Identifizierung und Alterskontrolle
- Zahlungsmanagement (einschließlich Analyse möglicher Zahlungslösungen, die einen Scheck beinhalten können in Bezug auf das Zahlungsverhalten und die Erhebung von Kreditinformationen von Kreditauskunfteien.
- Adresskontrolle gegen externe Quellen, z.B. Decidas, Creditsafe, Klarna oder ähnliches.
- Abwicklung von Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten

Die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, sind:

- Name
- Sozialversicherungsnummer
- Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail und Handynummer)
- Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsnummer, Transaktionszeit und Karteninhaber)
- Kreditinformationen von Kreditauskunfteien
- Bestellinformationen (z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde usw.)
- Benutzerinformationen Ihr Kundenkonto
- Ihre Korrespondenz mit uns (z. B. E-Mail, Chat und Telefonanrufe)

Was sind unsere Zwecke für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihres Einkaufs auf unserer Website, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Retouren und Reklamationen.
- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen E-Mails mit Benachrichtigungen zum Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel zuzusenden.
- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlungen.
- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage analysieren wir anhand Ihres Zahlungsverhaltens und Ihrer Bonitätsprüfung, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage verwenden wir die personenbezogenen Daten unseres Kundenservices, um Anfragen von Ihnen zu bearbeiten, die per E-Mail, unserer Chat-Funktion, Telefon und Social Media an uns zukommen.
- Mit einem Kaufvertrag als Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten bezüglich unserer Produkte zu bearbeiten.
- Mit einer gesetzlichen Verpflichtung als Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu identifizieren und zu bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Einkäufe bei uns auf ParfymHandel.se erreicht haben.
- Auf der Rechtsgrundlage Interessenabwägung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Ansprache bei externen Partnern zu bestätigen.
-Auf Grundlage der Interessenabwägung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Newsletter und Angebote zuzusenden, worauf Sie jederzeit verzichten können.
- Mit einer gesetzlichen Verpflichtung als Rechtsgrundlage müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise verwenden, um die Anforderungen von Gesetzen, Gerichtsurteilen und Regierungsentscheidungen zu erfüllen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir, die ParfymHandel.se betreiben, respektieren die Integrität jeder Person, die unsere Website besucht, und alle über Sie gesammelten Informationen werden in erster Linie zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und in zweiter Linie zur Verbesserung der von uns als Unternehmen angebotenen Dienstleistungen verwendet. Die Informationen werden nicht an Dritte außerhalb von ParfymHandel und seinen Lieferanten weitergegeben, mit denen ParfymHandel direkt oder indirekt Dienstleistungen zu Ihrem Vorteil vereinbart hat. Sie werden nach geltendem Datenschutzrecht verarbeitet und können zunächst weltweit innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet werden. Sie werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von ParfymHandel sowie verwandter Produkte und Dienstleistungen verwendet. Sie haben das Recht, zu erfahren, welche Informationen wir über Sie als Person haben, und gegebenenfalls Korrekturen vorzunehmen. Um diese Zwecke zu erfüllen, kombinieren wir die Daten, die wir über die verschiedenen von Ihnen genutzten Shop-Dienste sammeln, um Ihnen ein nahtloseres, konsistenteres und persönlicheres Erlebnis zu bieten. Um die Integrität zu verbessern, haben wir jedoch technische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen eingebaut, um bestimmte Datenkombinationen zu verhindern. Beispielsweise speichern wir Daten, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie unbefugt (nicht eingeloggt) sind, getrennt von allen Kontoinformationen, die Sie direkt identifizieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.

Teilen Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder nach Bedarf weiter, um eine Transaktion abzuschließen oder einen von Ihnen angeforderten oder autorisierten Service bereitzustellen. Beispielsweise geben wir Ihre Inhalte an Dritte weiter, wenn Sie uns dazu auffordern. Wenn Sie Zahlungsdaten angeben, um einen Kauf zu tätigen, geben wir Zahlungsinformationen an Banken und andere Unternehmen weiter, die Zahlungstransaktionen verarbeiten oder andere Finanzdienstleistungen erbringen, und um Betrug zu bekämpfen und das Kreditrisiko zu verringern. Wir geben personenbezogene Daten auch an Vertriebsmitarbeiter oder Vertreter weiter, die in unserem Auftrag für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke arbeiten. Unternehmen, die wir beauftragt haben, Kundendienst bereitzustellen oder unsere Systeme und Dienste zu schützen und zu sichern, benötigen möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten, um diese Funktionen bereitzustellen. In solchen Fällen müssen diese Unternehmen unsere Anforderungen an personenbezogene Daten und Sicherheit erfüllen und dürfen personenbezogene Daten, die sie von uns erhalten, nicht für andere Zwecke verwenden. Wir können personenbezogene Daten auch im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Verkauf von Vermögenswerten offenlegen.